Où puis-je acheter des billets ?
Les billets de concert peuvent être achetés sur notre site web www.mmfestival.org. Il vous suffit de cliquer sur le concert de votre choix et de sélectionner la catégorie de billets souhaitée.
Existe-t-il également une catégorie de billets pour les places assises ?
Pour les places assises numérotées, il y a la possibilité de différentes zones de prix. Si tel n’est pas le cas, le mmfestival facture le même prix pour tous les billets.
Je n’ai pas reçu de billet après l’achat ou j’ai perdu mon billet. Que dois-je faire ?
Envoyez-nous un e-mail à info@mmfestival.ch en indiquant votre nom, le concert et l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour acheter le billet, et nous vous enverrons à nouveau le billet, à condition que la valeur de votre achat ait été créditée sur notre compte bancaire.
Existe-t-il des réductions pour les groupes ?
Oui, nous accordons une réduction de groupe à partir de 15 personnes. Veuillez vous inscrire au préalable sur info@mmfestival.ch.
Comment puis-je utiliser mes bons ?
Mmfestival n’accepte que les bons numériques. Si vous en avez un, veuillez suivre sur notre site web les instructions qui accompagnent le bon.
Je ne peux pas me rendre au concert. Que dois-je faire ?
Si vous ne pouvez pas assister à un concert pour lequel vous avez déjà acheté des billets pour cause de maladie, veuillez nous envoyer un e-mail à info@mmfestival.ch.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous envoyer par e-mail des bons de la même valeur. La somme d’argent payé n’est pas remboursé.
Puis-je annuler un billet ?
Non, les billets ne peuvent pas être annulés.
Quand est-ce que commence la prévente ?
Les billets peuvent être achetés dès que nous avons toutes les informations nécessaires concernant le groupe et que le concert est en ligne sur notre site.
Quels sont les avantages offerts par le mmfestival (billets à prix réduit) ?
Selon l’événement, sont proposées les réductions suivantes (billets à prix réduit) :
- AI / étudiant / élève jusqu’à 18 ans
- Gratuit pour les enfants jusqu’à 12 ans (sur le même siège que les parents).
Si des réductions sont proposées (billets à prix réduit), vous les trouverez dans la rubrique « Billets de l’événement concerné ».
Comment puis-je me tenir au courant du programme du mmfestival ?
Vous trouverez sur notre site toutes les informations à propos du programme actuel. Tous nos événements sont publiés sur Facebook, Instagram et Kulturzüri.
Notre newsletter vous tient au courant du programme et des nouvelles concernant le festival.