Conditions générales de vente (CGV)

“mediterranean music festival” / Ticket-Shop.

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Si vous commandez via notre portail web, vous recevrez les billets par mail, confortablement installé chez vous où vous pourrez les imprimer, ou – solution plus écologique – les enregistrer sur votre smartphone. Une fois à la caisse, votre billet est contrôlé au moyen du QRCode. Le paiement s’effectue par carte de crédit.

Nous vous prions de prendre note que les billets déjà payés ne peuvent pas être remboursés. Votre commande en ligne est ferme et sera immédiatement confirmée par une réponse automatique de notre part. Si vous ne recevez pas d’e-mail de confirmation dans les 15 minutes qui suivent la commande, veuillez impérativement prendre contact avec nous.

Pour l’achat de billets à tarif réduit appartenant à des catégories spécifiques, lorsque ceux-ci sont proposés par le mmfestival, vous êtes tenu(e) de présenter les justificatifs nécessaires à l’entrée, si ceux-ci vous sont demandés.

En cas d’annulation de concerts ou d’autres événements similaires payants organisés par le mmfestival, le remboursement de la valeur des billets sera effectué via Stripe (système de paiement interbancaire contracté par le mmfestival) dans un délai de 3 à 15 jours à compter de l’annonce officielle de l’annulation par le mmfestival.

mediterranean music festival

Bahnhofstrasse 44, 8001 Zürich

Mail: info@mmfestival.ch